Susan beherrscht als Webdesignerin viele Disziplinen: Mit und ohne Content Management System, handgeschrieben, via WordPress oder Magento baut sie ihren Kunden tolle Websites. Sie konzipiert und programmiert multilinguale Web-Based-Trainings, Lernseiten und Newsletter-Tools. Ihre Munition besteht hierbei meist aus HTML5, CSS, JavaScript, PHP und MySQL. Susan ist Mit-Gründerin der WP Women – WordPress Frauen in D/A/CH und Mit-Organisatorin des WordCamp Hamburg 2014.